400电话VS普通电话，你了解两者的区别吗？
发布时间：2023-07-18 08:42
来源：商客通
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标签：400电话
今天，我们要来探讨一个备受关注的话题——400电话和普通电话的区别。
首先，从宣传覆盖的角度看，如果企业用传统座机，不同区域需要使用不同区号的固话号码，企业管理人员想了解来去电的情况，还需要每月去营业厅拉取，那么多号码维护起来就更难了，那如果使用老板的手机号，公私不分，也会常常受恶意骚扰的困惑，另一方面如果手机丢了呢，客户还能找到吗？如果使用员工的手机号，那么员工离职了怎么办，客户也会被带走。
然而400电话就不会有这么多问题，一个400号码全国统一宣传，企业来去电情况实时通过400后台掌控，上下班接听绑定电话区分，工作生活两不误，核心员工离职，更换400电话绑定的员工手机号，顺利的让其他员工接手客户继续维护，客户一个也不会流失，400电话平台更是无缝衔接CRM系统，客户维护从接线到打单全流程管理，轻松将所有来电转化为商机。
接下来，我们再从实际应用场景来探讨两者的区别。对于个人用户，由于普通电话的费用较低，且在日常生活中的使用习惯较为普遍，因此使用普通电话更为合适。而对于企业用户，由于需要满足跨区域沟通的需求，以及需要实现更多的功能特性，如客服热线、数据分析等，因此使用400电话则更为合适。
总结来说，当前竞争环境下，满足于现状的企业也是少数，更多的企业还是希望提升企业竞争实力，增加业务量的，那么400电话就有必要办理了，因为400电话比传统座机、手机号的宣传效果要好很多。
