400电话哪些增值功能应用能创造更好的公司服务形象

发布时间：2022-10-26 09:01 来源：商客通阅读：172 标签：400电话

中小企业办理400电话的目的就是为了提升企业外部的服务宣传品牌形象，所以400平台功能的应用是400电话的价值。无论中小企业有多小，都可以通过400电话拥有与大型企业相媲美的公司服务形象。那么，哪些功能模块应用设置可以创出最好的公司服务形象呢？

1.公司欢迎词彩铃，这是所有企业申请400电话的标配功能模块之一。通过语音彩铃，客户可以清楚地了解公司的文化、产品和服务，是公司的有声名片；

2.IVR语音导航是提高企业规模最常见的功能模块之一。公司根据不同的部门业务为客户提供更快的电话咨询指导，避免了人工呼叫的麻烦，大大提高了公司的服务效率。

3.客户服务号码广播、通话录音、满意度调查、系统将自动广播客户服务号码，独家客户服务一对一为用户提供独家服务，通话过程音频，客户满意专属坐席服务，挂机前直接通过按钮判断，服务质量主导客户，给客户更好的服务体验。

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