400电话来电如何统计，如何计费？

发布时间：2023-05-08 08:43 来源：商客通阅读：87 标签：400电话收费标准

顾客拨打400电话后，将首先被转接到我们的系统平台，由平台对接您后台的绑定电话，使得来电显示为系统号码。这个显示号码是固定的，以方便顾客区分哪些来自智能400电话的呼叫，并有助于完成统计工作。

商客通提供了400电话平台，为客户呈现详实的通话记录，包含主叫号码、被叫接听号码、通话时长、每次电话的计费情况，还有录音和下载功能。换个说法，企业用户可以通过登录400电话平台查看显示的号码来统计接到的真实来电数量，这样可以方便地进行数据统计。

办理400电话后，我们需要知道，一旦听到IVR提示语音，就开始计时计费，明确地说，电话系统会自动接通来电，这时用户才会听到您事先录制的语音导航内容。无论您的员工是否接听来电，此时都已经开始计费，并且话费将随之产生，如果国外用户拨打400号码，主叫方将会被收取国际长途费用。但对于400电话用户而言，其话费则会按所选择的套餐资费标准来计费。

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