400电话不是网络线路，商客通办理的是正规400电话，走的是实体线路，信号是否稳定跟用户绑定的电话有关，只要用户绑定的电话能正常接通，400电话就不会有任何问题。万一出现不可抗力导致运营商线路中断，商客通承诺2日内尽快的恢复，若没有恢复用户有权提出退还剩余话费。用户可以完全放心使用400电话。